DSGVO

Diese Richtlinie erklärt, wie Dwellorin personenbezogene Daten während Ihres Besuchs auf der Website und der Nutzung unserer Dienste erhebt, speichert, verarbeitet und schützt. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und eine transparente, gesetzeskonforme Datenverarbeitung zu gewährleisten.

1. Anwendungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Dwellorin Online-Möbelshop erhoben, verarbeitet und gespeichert werden, unabhängig davon, ob sie über die Website, Anwendungen oder andere Kanäle erfasst werden.

2. Arten der gesammelten Daten
Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind:

• Personenbezogene Identifikationsdaten: Name
• Kontaktdaten: Adresse, Telefonnummer, E-Mail
• Transaktionsdaten: Gekaufte Möbel, Rechnungsinformationen, Zahlungsdetails
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und Betriebssystem
• Interaktionsdaten: Surfverlauf, Klickverhalten, Warenkorbinhalt

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die personenbezogenen Daten werden nur für folgende Zwecke verwendet:

• Auftragsabwicklung: Versand, Rechnungsstellung, Rückgabe und Kundenservice
• Website-Betrieb und Optimierung: Analyse, Funktionsoptimierung, Betrugsprävention
• Rechtliche Anforderungen: Einhaltung von Steuer-, Buchhaltungs- und sonstigen Vorschriften
• Marketing: Versand von Newslettern oder personalisierten Empfehlungen nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Gemäß DSGVO erfolgt die Datenverarbeitung auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung von Bestellungen und Lieferung von Möbeln
• Berechtigtes Interesse: Gewährleistung der Sicherheit der Website, Verhinderung von Missbrauch
• Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften
• Einwilligung: Marketing-E-Mails, Newsletter-Abonnements und andere optionale Dienste

5. Rechte der Nutzer
Nutzer können jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunftsrecht: Einsicht in die erhobenen Daten und deren Verwendungszweck
• Recht auf Berichtigung: Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung: Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Datennutzung
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt einer Kopie der persönlichen Daten

6. Datenweitergabe
Wir geben Daten nur an notwendige Dienstleister weiter:

• Logistikpartner: Für die Lieferung von Möbeln
• Zahlungsdienstleister: Für die Zahlungsabwicklung

Außerhalb gesetzlicher Anforderungen werden Daten nicht an andere Dritte weitergegeben.

7. Datensicherheit
Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten:

• Verschlüsselte Datenübertragung: z. B. SSL/TLS
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
• Zugriffskontrolle: Zugriff nur für autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister
• Datensicherung und Notfallpläne

8. Aufbewahrungsdauer

• Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist
• Steuer- und buchhaltungsrelevante Daten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert (maximal 10 Jahre)
• Überschrittene Daten werden sicher gelöscht oder anonymisiert

9. Aktualisierung der Richtlinie
Diese Richtlinie kann aufgrund gesetzlicher oder technischer Änderungen angepasst werden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf der Website verfügbar.

10. Kontaktinformationen
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns:

• Adresse: 3019 Otter Sq,Waldorf Maryland 20602,United States
• Telefon: +7 (166) 043-3174
• E-Mail: team@dwellorin.com
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)